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Umtausch und Retoure

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre gekauften Artikel (inklusive reduzierte Artikel) ganz einfach innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung umtauschen oder zurückgeben.

Kontaktieren Sie uns bitte vorab unter mail@latkini.com und teilen Sie uns mit, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns auch mitteilen würden, warum Sie die Artikel zurückschicken möchten.

Wenn Sie einen Umtausch wünschen, teilen Sie uns bitte in Ihrer Email mit, gegen welche Größe Sie den Artikel umgetauscht haben möchten, damit wir diesen Artikel für Sie reservieren können.

Senden Sie die Retoure danach bitte an folgende Adresse:

LATKINI | THE LATIN BIKINI
Cinthya Traverso de Wetzel
Kirchenstrasse 84
81675 München

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte beachten Sie, dass wir für Waren die bei der Rücksendung verloren gehen keine Verantwortung übernehmen. Wir empfehlen Ihnen daher die Retoure als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung zu verschicken.

Um die Artikel zurücknehmen zu können, müssen sie ungetragen und in einwandfreiem Zustand sein. Halten Sie sich daher bitte an die folgenden Richtlinien:

  • Bitte die Originaletiketten nicht entfernen und beschädigen.
  • Bitte behalten bei der Anprobe aus hygienischen Gründen Ihre Unterwäsche an.
  • Bitte vermeiden Sie Verschmutzungen bei der Anprobe (z.B. Rauchgeruch).
  • Bitte schicken Sie die Artikel in der Originalverpackung mit einer schützenden Umverpackung an uns zurück um Transportschäden zu vermeiden.

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